Política de Privacidade

Coletamos informações fornecidas diretamente por você, incluindo:

• Dados de cadastro: Nome, endereço de e-mail e outras informações fornecidas durante o registro
• Conteúdo de áudio: Arquivos de áudio enviados para transcrição e análise
• Dados de uso: Informações sobre como você utiliza nosso serviço, incluindo histórico de transcrições
• Dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e outras informações técnicas

Esses dados são usados exclusivamente para fornecer nossos serviços de transcrição e análise de sentimentos.

Utilizamos suas informações para:

• Realizar transcrições de áudio e análises de sentimentos conforme solicitado
• Melhorar e otimizar nossos serviços
• Comunicar-nos com você sobre o serviço, atualizações e suporte
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes e garantir a segurança do serviço

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei ou com seu consentimento explícito.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Para proteger nossos direitos legais e propriedade
• Com prestadores de serviços confiáveis que nos auxiliam na operação do serviço (sob acordos de confidencialidade)
• Com seu consentimento explícito

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso do serviço e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

Tomamos medidas razoáveis e adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nossas medidas de segurança incluem:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento regular de segurança
• Atualizações regulares de sistemas e protocolos de segurança

No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Acesso: Solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você
• Correção: Solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas
• Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a obrigações legais
• Portabilidade: Receber suas informações em formato estruturado e legível
• Oposição: Opor-se ao processamento de suas informações pessoais em certas circunstâncias

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através da página de Contato.

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização". Recomendamos que você revise esta política periodicamente.

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco através da nossa página de Contato.